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近期,索尼管理层经历了一连串的变动。硬件领域的重要人物西野英明(Hideaki Nishino)荣升为PlayStation的CEO,而此前临时负责的十时裕树(Hiroki Totoki)正式成为索尼集团的最高领导者。前索尼互动娱乐(SIE)的高管陶琳也被提拔进入核心管理层,出任首席财务官(CFO)。在她首次参与的财报电话会议上,她讲述了公司自高管调整之后出现的一些变化情况。
在谈及游戏部门时,她表示:“以往我们关注的重点是硬件的出货量(Sell-in units),然而如今我们更为看重月活跃用户(MAU)。”她着重强调,管理层当下将核心放在了用户参与度以及月活数量上,原因在于这二者与公司的盈利能力直接相关。
如今的游戏行业早已不是那种“买了就不用管”的模式了,像《堡垒之夜》《罗布乐思》《原神》这类游戏都在不断激励玩家持续消费。索尼通过微交易获取的收益比以往任何时候都要多,所以他们的思路很清晰:玩游戏的人越多,愿意花钱的人也就越多。高用户参与度还能够推动高端PS Plus订阅量、控制器以及其他配件的销量增长。也就是说,尽管把主机销售到玩家手中依旧关键,但这仅仅是每个玩家消费历程的起始点。
陶琳对于如何进一步提升月活的具体计划阐述得并不明晰,不过她提到PS5的装机量会持续上升,其中“众多用户”将会是PlayStation生态中的新面孔。她还指出,与过去几代主机不同的是,许多玩家仍在使用PS4,这也为月活数量增长贡献了不少力量。
此外,陶琳还提到,索尼已经在更有效地控制第一方游戏的开发成本,未来也会在这方面持续优化。
这也就不难理解SIE为何如此执着于推出服务型游戏了,虽说多款服务型游戏推出后遭遇挫折(如星鸣特工),但只要有一款取得成功(比如地狱潜者2),那就能带来源源不断的收入。可以预料,SIE后续将会继续在服务型游戏上投入精力,大家可要做好相应准备啦!
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