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一份新报告表明，游戏公司对微软的多平台战略感到“困惑”，进而不太愿意为Xbox主机开发游戏。
在最新一期的《The Game Business Show》节目中，主编兼联合创始人克里斯托弗·德林指出，部分与之交流过的发行商和开发者对Xbox的多平台战略感到“困惑”。在他们看来，这一战略限制了主机领域的竞争。他们不禁质疑，倘若这就是微软未来的战略，那为何还要为Xbox主机开发游戏呢。据德林所言，这是微软必须权衡的问题。
德林强调，微软需保持其主机的影响力，因为主机是进入该公司高级游戏订阅服务Xbox游戏通行证的入口。他还表示，许多Xbox Series XS主机用户都是游戏通行证的订阅者。他认为，从消费者角度看，这项订阅服务的价值正变得极具吸引力，毕竟当下3A游戏售价高达80美元。
克里斯托弗·德林分享了他使用Xbox游戏通行证的个人体验。自2018年起，他便成为游戏通行证的订阅者，他购买的上一款Xbox游戏是《盗贼之海》。他思索着若自己不是游戏通行证的订阅者，会购买多少款游戏，进而意识到微软通过他的订阅所获收益，或许比他单独购买游戏时微软获得的收益更多。所以，他觉得这项订阅服务正变得颇具吸引力。
去年，Skill Up的员工埃德蒙·特兰有机会采访了一些不愿透露姓名的游戏开发者，关于Xbox得出的总体结论是，游戏通行证致使玩家行为发生转变，使得该平台上游戏销量极少。普遍观点认为，这项订阅服务的存在造成了恶性循环。有一位开发者在其他平台发布游戏两年多后，才在Xbox上发布一款获奖游戏。他们提到，这款游戏在Xbox上的销量是最差的。他们说：“这有点像向使用网飞的人推销DVD。当然，偶尔还是有人会买，但你没找准目标受众。”
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